

- В чем разница между профессиональными и бытовыми электростанциями
- Газовый генератор: устройство, принцип работы, характеристики
- АВР для генератора: устройство, принцип работы, схемы подключения
- Газопоршневые электростанции
- Опыт эксплуатации китайских дизельных генераторов: все "за" и "против".
- Плюсы и минусы двигателей Ricardo
Гарантийные обязательства
Гарантия на Оборудование.
Гарантия на Оборудование при правильном подключении (согласно ПУЭ), использовании (согласно ПТЭЭП), и своевременном обслуживании Оборудования, составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента подписания товарной накладной и Акта приёма-передачи Оборудования, или 1000 мото/часов работы, в зависимости от того, что наступит раньше.
Ремонт по гарантии оказывается Поставщиком. При наступлении гарантийного случая Покупатель информирует Поставщика о неисправности используемого Оборудования путём направления письменной заявки в адрес Поставщика на электронную почту: info@dgufregat.ru.
В том случае, если устранить неисправность не удалось путем консультаций, Покупатель доставляет Оборудование за свой счет до Поставщика и обратно. Оборудование предоставляется Покупателем Поставщику, в полной обязательной комплектации, в чистом и ремонтно-пригодном состоянии.
Срок осуществления ремонтных работ не может превышать 60 (Шестьдесят) календарных дней.
Гарантийный ремонт не включает в себя Техническое (сервисное) обслуживание, а также не распространяется на расходные материалы/детали и дополнительные аксессуары, имеющие собственный ограниченный период работоспособности.
Гарантия недействительна в следующих случаях:
- Нарушение требований инструкции по эксплуатации (инструкция прилагается к настоящему договору, а также размещена в сети интернет по адресу https://dgufregat.ru).
- Естественного износа деталей или узлов.
- Неправильного или несвоевременного обслуживания (отсутствие журнала Технического Обслуживания (Формуляр) может служить основанием для снятия гарантии с).
- Эксплуатация, проведение пуско-наладочных работ, первого технического обслуживания более чем через 50 часов и/или ремонта не аттестованными специалистами.
- Несоблюдении правил подключения Оборудования к нагрузке и электрической сети, перегрузки оборудования пофазно, в том числе несоблюдение симметричного подключения нагрузки.
- Отложений на клапанах, загрязнения элементов топливной системы, вызванных применением некачественного или несоответствующего инструкции топлива.
- Обнаружения следов применения некачественного или несоответствующего инструкции масла, охлаждающей жидкости и смазок.
- Повреждения узлов и/или деталей вследствие превышения оборотов или перегрева вызванного плохой приточно-вытяжной вентиляцией.
- Повреждения кабелей, автоматов защиты, заземления ГУ.
- Повреждения, износа узлов или деталей вследствие проникновения в ГУ механических частиц (например, при неправильном обслуживании воздушного фильтра).
- Наличия неисправностей, обусловленных чрезмерными вибрациями из-за неправильной установки ГУ.
- Применения нефирменных запчастей при ремонте и обслуживании.
- Любых изменений в конструкции Оборудования, а также любых посторонних вмешательств в конструкцию Оборудования.
- Несанкционированного вскрытия.
- Повреждения узлов и/или деталей вследствие несоблюдения правил транспортировки ГУ.
- Механического повреждения, механического повреждения в результате удара, либо применения чрезмерной силы (в том числе, при наличии следов механических и других воздействий);
- Неправильного, и/или небрежного хранения Оборудования
- Эксплуатация ГУ ниже 25-30% от номинальной мощности ГУ (выходная мощность генератора указана на табличке на электрогенераторе или в его паспорте).
Гарантия не распространяется на следующие детали и настройки:
- Предохранители.
- Аккумуляторные батареи;
- Свечи зажигания;
- Форсунки и настройки ТНВД;
- Покрышки и камеры (для передвижных ГУ), окраска ГУ;
- Фильтрующие элементы (воздушные, масляные, топливные).
Решение о проведении гарантийного ремонта, замене неисправного изделия на новое изделие принимаются только после проведения технического осмотра и составления технического акта специалистом сервисной службы на месте установки ГУ или в техническом центре организации.
В случае ложного вызова, т.е. при наличии одного и более факторов перечисленных выше, обслуживание или ремонт по гарантийным обязательствам признаются не гарантийными и подлежат оплате.
Гарантия не распространяется на Оборудование в случаях форс-мажорных обстоятельств и иных обстоятельств, возникших не по вине Поставщика.
Ответственность Поставщика по гарантии ограничена мерами ремонта, и/или замены дефектных деталей, и/или компонентов Оборудования, и любые рекламации по другим потерям или повреждениям какого-либо типа (включая, но не ограничиваясь, потери от простоя Оборудования, иные экономические и материальные потери, или случайные, косвенные, а также вытекающие из таковых потери) исключаются.